La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CJ Créations collecte et traite vos données personnelles sur le site www.cj-creations.fr. Elle complète les mentions légales et les conditions d’utilisation.
1. Responsable de traitement
CJ Créations – SARL – 168 Avenue du 8 Mai 1945, 86000 Poitiers – France
SIRET : 483 641 411 00051 – Téléphone : 05 49 000 270 – E-mail : contact@cj-creations.fr
2. Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données nécessaires aux services que vous utilisez.
| Service | Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Demande de devis | Civilité, nom, prénom, société, numéro d’identification fiscale, e-mail, téléphone, produits sélectionnés, échanges liés au devis | Établir le devis, échanger sur son contenu et son prix, assurer le suivi commercial | Mesures précontractuelles et exécution du contrat |
| Compte client | Identifiants de connexion, coordonnées, adresses de facturation et de livraison, historique des devis | Gérer votre compte et retrouver vos devis | Exécution du contrat |
| Formulaire de contact | Nom, prénom, société, e-mail, téléphone, message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime à répondre aux sollicitations |
| Lettre d’informations | Adresse e-mail | Vous envoyer nos actualités et nouveautés | Consentement, retirable à tout moment |
| Navigation | Adresse IP, journaux techniques, cookies de session | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
Les champs obligatoires sont signalés dans chaque formulaire. À défaut de les renseigner, le service concerné ne peut pas être fourni.
3. Destinataires
Vos données sont destinées aux seuls services de CJ Créations. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques agissant sur nos instructions : hébergeur du site, prestataire d’acheminement des e-mails et, le cas échéant, transporteur pour la livraison. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Aucun transfert n’est réalisé en dehors de l’Union européenne.
4. Durées de conservation
- Devis et prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact.
- Compte client : durée de la relation commerciale, puis 3 ans.
- Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
- Lettre d’informations : jusqu’au retrait de votre consentement.
- Données de connexion : 1 an.
5. Cookies
Le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : cookie de session, mémorisation du panier-devis et maintien de la session de votre compte client. Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces cookies sont exemptés de consentement préalable et aucune bannière ne vous est imposée.
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6. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à contact@cj-creations.fr ou à CJ Créations, 168 Avenue du 8 Mai 1945, 86000 Poitiers. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07).
7. Sécurité
CJ Créations met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération et l’accès non autorisé, notamment la connexion chiffrée (HTTPS) et la limitation des accès aux seules personnes habilitées.
8. Modification
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou des services proposés. Dernière mise à jour : 17 juillet 2026.